Với merchant, 9Mall là kênh bán mới có một tài sản mà quảng cáo không mua được: cầu đã cam kết bằng tiền thật.

10.1. Hành trình merchant

Sơ đồ

10.2. Sản phẩm chuẩn và chào bán — so sánh công bằng

9Mall tách sản phẩm chuẩn (Canonical Product) — danh tính sản phẩm độc lập người bán — khỏi chào bán (Merchant Offer) — giá, tồn kho, khu vực, bảo hành của từng merchant. Nhiều merchant có thể chào cùng một sản phẩm; người mua so sánh minh bạch theo giá và uy tín. Cạnh tranh diễn ra trên chất lượng chào bán, không trên khả năng "làm SEO nội sàn".

10.3. Vì sao merchant cho được giá tốt

Merchant nhận được	Nhờ đâu
Số lượng chắc chắn trước khi xuất kho	Ngưỡng chỉ đếm cam kết có tiền giữ — không sản xuất/nhập thừa
Dòng tiền sớm và dự đoán được	70% giải ngân ngay khi giao; lịch 30% rõ ràng
Chi phí bán thấp hơn quảng cáo trả phí	Network effect của deal: người mua tự chia sẻ để mở bậc giá
Sân chơi công bằng	Hạng merchant theo ký quỹ và uy tín, không theo ngân sách quảng cáo

Merchant vận hành qua Merchant Portal riêng: quản lý chào bán, mở deal, xử lý đơn và vận đơn, theo dõi giải ngân — mỗi merchant chỉ nhìn thấy dữ liệu của chính mình.

Trên 9Mall, giá tốt không đến từ việc ép merchant lỗ — nó đến từ việc đổi sự chắc chắn lấy biên giá: merchant biết trước bán được bao nhiêu, và chia lại phần tiết kiệm cho nhóm mua.